六西格玛基本知识（四） 
  
六西格玛管理培训的特点：一个企业要成为六西格玛企业需要一个成长过程，在这个成长过程中，人力资源的培养、六西格玛项目的展开与技术方法的应用、以及企业文化的变革，被认为是一个企业成长为六西格玛企业的三个维度。以黑带、绿带的培训形式，结合项目开展六西格玛方法的学习与实践，并通过黑带、绿带将六西格玛理念与核心价值观传递到企业的各个层次，以促进企业文化的变革，已成为成功的六西格玛管理模式的重要组成部分。 
在推进六西格玛管理中，开展不同层次的深入的人员培训是一项非常重要的工作。一般来说六西格玛管理培训可分为以下三个层次：
第一层：企业高层管理层以及六西格玛领航员的培训。主要是六西格玛管理理念的导入，使高层管理层对六西格玛管理有清晰的了解。特别是六西格玛管理是自上而下的一种管理模式，如果没有高层管理团队的支持，六西格玛管理是无法在企业中真正获得成功的。另外，企业高层管理层和六西格玛领航员培训的重点更加侧重于如何构建六西格玛管理基础，侧重于战略层次的策划。
第二层：六西格玛黑带与绿带的培训。这是六西格玛培训投入最多，耗时最多，回报最大的培训。通过对六西格玛管理方法的学习及实践，使黑带和绿带掌握六西格玛突破方法和技术，体验六西格玛管理理念，实现解决问题的思维方式和行动方法的培训转变，从而使他们成为企业推动六西格玛管理的中坚力量。
第三层：全体员工的六西格玛培训。这一般是由六西格玛黑带和绿带开展的随着项目的实施而推进的面向全体员工的培训。 
六西格玛的黑带和绿带培训，在六西格玛管理的推进中起着十分重要的作用。一般来说它有以下特点：
1、            结合六西格玛突破过程，对解决问题的科学方法进行全面的学习。 
2、            除了解决问题所需要的“硬工具”外，大量人文科学的“软工具”在培 
训中也占有很重要的位置。 
3、            培训内容强调实践性。 
4、            强调学习与实践的紧密结合，“带着项目学习是其培训班的一大特点。 
                                          《摘自中国质量第五期》