从日本戴明奖、美国波多里奇国家质量奖、
欧洲质量组织奖看我国全国质量管理奖
1951年,以美国质量管理专家戴明博士命名的戴明奖,引导企业实施统计质量控制,进而引进了新的质量管理模式(TQC),建立企业的自我完善机制。戴明奖的设立和实施对日本经济奇迹般的发展做出了不可估量的贡献。上世纪80年代,美国在国际市场受到日本竞争力的威协,他们学习借鉴了日本的成功经验,于1987年由国会立法设立了波多里奇国家质量奖,其核心是强化组织的顾客意识和创造性活动,追求卓越绩效,提升美国的竞争力。美国波多里奇国家质量奖的作用和贡献,得到国内外的一致公认,世界上有几十个国家已学习了这一做法。1991年,欧洲质量组织和欧盟委员会正式设立了欧洲质量奖,旨在突出质量管理在经营中的重要性,促进企业的改进,增强欧洲企业的效率和效果。
我国设立全国质量管理奖的目的及其标准:为了适应我国市场经济发展的形势,应对入世后的激烈竞争的挑战,中国质量协会第七届理事会在政府的支持下,于2001年正式启动了全国质量管理奖评审工作。全国质量管理奖评审工作的目的是非常明确的。一是引导企业关注市场竞争的焦点,重视产品质量、服务质量,进而重视经营质量;二是通过卓越绩效模式,引导和激励企业追求卓越的质量经营,加速培育我国具有国际竞争力的企业;三是树立获得卓越绩效的标杆企业,将他们的经验为广大企业分享,提高我国企业的整体水平。根据全国质量管理奖评审工作的目的,在实施运作过程中,坚持评审标准和评审方法与国际接轨;坚持企业自愿申请,严格评出标杆企业;坚持规范、自律,确保公正、公平性。
全国质量管理奖的标准充分学习借鉴了世界最有影响的“三大奖”标准内容。为了适应经济全球化的发展形势,进一步与国际接轨,在2003年标准修订时,基本采用了美国波多里奇奖标准(卓越绩效模式)。
(摘自《中国质量》)




